Sık Sorulan Sorular
William Hill Casino'sunda nasıl oynarım?
William Hill Casinosu'nun geniş oyun seçeneklerinden herhangi birini oynamak için yapmanız gereken tek şey yazılımı indirmek ya da Hemen Oyna seçeneğini tıklamak. Hesap açın, para yatırın ve oynamaya hazırsınız!
Her oynadığımda yazılımı indirmem gerekiyor mu?
Hayır, gerekmiyor. Bir kere yazılımı indirdikten sonra tekrar oynamak istediğinde sadece William Hill Casinosu simgesini masaüstünde bulun ve açmak için üzerine tıklayın. Buna alternatif olarak William Hill Casinosu'nu Başlangıç>Tüm Programların altında da bulabilirsin.
William Hill Casinosu'nda oynamak için tavsiye edilen sistem koşulları nelerdir?
Casino'yu indirmek için:
- Pentium III, 1 GHz CPU ya da daha yükseği.
- En az 512 MG RAM .
- Ana kartta en az 950 MB'lık boş alan
- 256 MB'lık 32-bit renkli video kartı (1024x768 ya da daha yüksek)
- Microsoft Windows XP ya da daha yenisi.
- Microsoft Internet Explorer 6.0 ya da daha yenisi.
Anında Oynamak İçin:
- Pentium III, 1 GHz CPU ya da daha yüksek.
- En az 512 MB RAM .
- 256 MB'lık 32-bit renkli video kartı (1024x768 ya da daha yüksek)
- Microsoft Windows XP ya da daha yenisi.
- Microsoft Internet Explorer, Mozilla ya da Firefox web tarayıcıları (işletim sistemlerinin 6.0 ya da daha yüksek versiyonları ile desteklenmesi tavsiye edilir).
- Adobe Flash Player 10.0.22.87 ya da daha yenisi.
Nasıl Hesap Açabilirim?
Yazılımı indirdikten yada Anında Oyna lobisine girdikten sonra kolayca oynamak istediğiniz şekli seçin ve 'Şimdi Katılın'ı tıklayın. Kullanıcı adınızıiçeren bir teyit e-postası size gönderilecek ve hesabında para olduğu an oynamaya hazırsın.
Benim halihazırda eski casino yazılımı ile kayıt olduğum William Hill hesabım var. Yeni bir hesap açmak zorunda mıyım?
Hayır, değilsiniz. Yeni Casino yazılımını indirdikten sonra kolayca halihazırdaki kullanıcı isminizi ve şifrenizi kullanabilirsiniz.
William Hill Casino'nun yazılımı ile hesap açtığımda William Hill'in diğer sitelerinde bahse girip oyun oynayabilir miyim?
Evet, hesabınızı kullanarak www.williamhill.com adresinde bulunan William Hill sitelerinden herhangi birinde bahse girebilir ve oyun oynayabilirisiniz. Yapmanız gereken tek şey Casino hesabınızdaki bakiyenizi Ana ya da Poker Bakiyenize Kasiyer Depozit Transfer sekmelerini kullanarak transfer etmek. Ancak kazandığınız Bonuslar yalnızca o sitede kullanılabilir ve başka sitelerde oyun oynamak için kullanılamaz.
Eğer kullanıcı ismimi ve şifremi unuttuysam ne yapmalıyım?
Eğer kullanıcı isminizi ya da ve şifrenizi unuttuysanız en kısa zamanda casinoda tekrar oynamanızı sağlayacak ve size yardımcı olabilecek olan Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin.
William Hill Casino'da çevrimiçi oyun oynamak herkes için yasal mı?
Gerçek para ile oynayabilmek için oyuncunun 18 yaş ve üzerinde olması ve yaşadığı ülkede kumar oynamanın yasal olması gerekir. Yaşadığı ülkenin ya da eyaletin kanunlarını takip etmek oyuncunun sorumluluğundadır.
Hesabıma nasıl para yatırabilirim?
1. William Hill Casino yazılımında kullanıcı isminiz ve şifrenizle oturum açın.
2. Ekranın sol alt köşesinde bulunan yeşil 'Kasiyer' kutusunu tıklayın.
3. Eğer henüz bir ödeme metoduna kayıt yaptırmadıysanız yapmanız gerekecek. Tercih ettiğiniz ödeme şeklini seçin. Değişik ödeme şekilleri ile ilgili daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
4. Eğer kayıtlı bir ödeme şekliniz var ise sayfa sizin detaylarınızı otomatik olarak gösterir ve kolayca yatırmak istediğiniz miktarı girin ve teyit edin.
5. Hesabınız otomatik olarak kredilendirilecektir ve oynamaya hazırsınız!
Bir başka alternatif Casino hesabınızdaki bakiyenizi Ana yada Poker Bakiyenize Kasiyer Depozit Transfer sekmeleri kullanarak transfer etmektir.
Tercih etmiş olduğunuz ödeme şeklini değiştirebilirsiniz ancak hesabınızdaki bakiye herhangi bir beklemede para çekimi olmadan sıfır olmalıdır.
Hesabımdan nasıl para çekebilirim?
1. William Hill Casino yazılımında kişisel kullanıcı ismin ve şifreni kullanarak oturum aç.
2. Ekranın sol alt köşesindeki yeşil 'Kasiyer' kutusunu tıklayın.
3. İlk defa para çekmeden önce e-posta adresinizi girmeniz istenecek ve sayfaya girebilmek için bir teyit kodu alacaksınız. Bu hesabınızın güvenliğini garanti etmek için.
4. Çekmek istediğiniz miktarı girin ve 'Para Çekme' kutusunu tıklayın.
5. Para çekme talebiniz ilk iş gününde işleme tabii tutulacaktır.
William Hill Casino'nda kredi kartımı kullanmam güvenlimi?
Evet, güvenli. Bize internet üzerinden verdiğiniz mali ve kişisel detayların en üst derecede güvenliğini sağlamak için William Hill Secure Socket Layer (SSL) şifreleme sistemini kullanır.
Beklemede olan hesabımdan çekilecek ödemeleri nasıl kontrol edebilirim?
Bunu casinoda oturum açıp Kasiyer'e giderek yapabilirsiniz. 'Depozit-Transfer'i tıklayın ve 'Ters Para Çekim'i kolonuna başvurun. Eğer burada görünen miktar var ise para çekiminiz hala beklemede demektir ve eğer isterseniz iptal edilebilir.
Para çekimini iptal edebilir miyim?
Bunu 'Depozit Transfer' bölümünde halen beklemekte olan çekilecek para olduğunda yapabilirsin. Eğer 'Ters Para Çekimi'nde görünen bir miktar varsa hesabınıza geri koymayı istediğiniz miktarı girin ve 'Ters Çevirmek' kutusunu tıklayın. Bu miktar anında hesabınızın bakiyesine kredilendirilecektir.
William Hill Casinonda internette ne tür oyunlar oynayabilirim?
Yeni oyunculardan casinonun hevesli oyuncularına kadar herkese uyabilecek geniş bir oyun seçeneği var. Blackjackin farklı varyasyonlarını, beş farklı çeşit Rulet, farklı kart ve masa oyunları, birçok Slot oyunları seçenekleri, Kademeli Jackpotların olduğu Slotlar, Mahiong gibi Asya oyunları, Video Pokeri ve Keno, Hi/Lo, Pop Bingo, Bowling ve Dart gibi arcade oyunları bulabilirsiniz. William Hill Casinosu'nda aynı zamanda Baccarat, Roulette ve Blackjack oyunlarının canlı versiyonlarını da bulabilirsiniz. Bu, bahislerinizi gerçek dağıtıcılar aracılığı ile yapabileceğiniz ve sonuçları masada belirdiği anda görebileceğiniz anlamına gelir.
Slotların otomatik dönme özellikleri nedir?
Bu size istediğiniz anda birkaç oyunu birden oynamak üzere kurmaya izin verir. Bilgisayarınızın başından herhangi bir süre için ayrılsanız bile hesabınızda para olduğu sürece otomatik dönmeyi ayarlayabilir ve kazanma şansına sahip olabilirsiniz. Hala kazanmak için oynayabilirisiniz.
Çok Oyunculu ve Özel Grup Masaları nelerdir?
Genelde oynadığınızda masada Tek Oyuncu olarak oynarsınız. Blackjack, Bakara ve Rulet oynarken Çok Oyuncu opsiyonunu seçtiğinizde çevrimiçi olan diğer oyuncularla aynı masaya yerleştirileceksiniz. Bu oyununuza heyecan katar ve daha 'gerçek' casino atmosferi oluşmasını sağlar.
Sadece sizin ve arkadaşlarınızın oynayacağı Özel GrupMasa'sı kurulabilirsiniz. Size Özel Casino! Tercih ettiğiniz oyunlardan Özel Grup opsiyonunu seçin ve masa sınırlamalarının ardından grubunuzun adını girin. Arkadaşlarınıza oturum açtığında grubun adını girmelerini, aynı oyunu ve Özel Grubu seçmelerini söyleyin. Aynı masada buluşabilmek için arkadaşlarınızın da aynı grup ismini girmesi gerekir. Oyun sırasında çevrimiçi sohbet fonksiyonunu kullanarak sohbet dahi edebilirsiniz.
Not: Çok Oyunculu ve Özel Grup Masaları yalnızca gerçek para hesapları ve bu hesapta oynamak için paraları olanlar için mevcuttur.
Başka oyuncularla sohbet edebilir miyim?
Bu yalnızca Çok Oyunculu ve Özel Masa oyunları için mümkündür. Sohbet alanına kolayca bir mesaj yaz ve 'Sohbet' kutusunu ya da 'Giriş'e tıkla.
Oyunun sonucuna nasıl karar veriliyor?
Hem eğlenmek için oynadığında hem gerçek para ile oynadığında oyunun sonucuna Random Number Generator (RNG) karar verir. Herhangi bir kağıt oyununda bilgisayar bütün kartları her el dağıtılmadan önce tekrar karıştırır.
Bahis yaptıktan sonra fikrimi değiştirebilir miyim?
Blackjack, Rulet, Crap ve Bakara gibi oyunlar sırasında fişlerinizi bir kere masaya koyduğunuzda kolayca üstlerine iki defa tıklayarak kaldırabilirsiniz. Oyun başlamadığı sürece kaldırılacaklardır.
Slotlar ya da Video Pokerinde kullanmadığınız fişleri makineden almak istediğinizde 'Nakit Dışarı' kutusunu tıklayın ve para hesabınıza kredilendirilecektir.
Adil ödemeler yapıldığını nasıl bilebilirim?
William Hill her ay bağımsız olarak denetlenmiş oyunların yüzde kaçının ödeme olduğunu gösteren raporlar yayınlar. Aylık raporları bulabileceğiniz Adil Ödemeler sayfası için buraya tıklayın.
Sunduğunuz bonusların amacı nedir?
William Hill Casinosu yeni oyuncularına ilk banknotlarında yardım etmek, hangi oyunları tercih ettiklerini hissedebilmeleri ve değişik oyunları deneyebilmeleri için bonus sunar. Bu bizden birkaç oyun oynatarak sizi casinomuza buyur etme yollarımızdan biridir.
Bonusun nasıl işlediğine dair tüm detaylar için Şartlar ve Koşullar bölümüne bakmayı unutmayın.
Casinodan bağlantım kesilirse ne olur?
Zaman zaman Casinonun vericisinden bağlantınız kesilebilir. Bu olabilen ve olan bir durum. Veri Gibraltar'da ki vericimizden evinizdeki bilgisayara ulaşana kadar birçok yoldan geçer ve kesintinin birçok açıklaması olabilir. William Hill Casinosu böyle durumlarda oyuncularının haklarını koruyan sofistike bir müdahele mekanizması geliştirmiştir.
Blackjack, Craps ve Video Pokeri oyunlarında otomatik olarak oyunun kesildiği ana geri döndürüleceksiniz bu sayede oyuna tam olarak nerede kaldıysanız oradan devam edebilirsiniz. Slotlar ve Rulet gibi oyuncunun oyun başladıktan sonra karar vermesinin gerekmediği oyunlarda ise casinoya girip 'Oyun Geçmişi' seçeneğini açtıktan sonra oyunun nasıl bittiğini görebilirsiniz. Tabii ki, herhangi bir kazancınız olmuş ise hesabınız kredilendirilecektir.
William Hill Casino'da herhangi bir konu ile ilgili yardıma ihtiyacınız var olduğunda lütfen Müşteri Hizmetleri Ekibimiz le iletişime geçin.
